【真实快乐家-视频节目】《喜怒哀乐伴我行》共12集，今天播出第1集。

欢迎收看【真实快乐家-视频节目】管家罗静芳和“飞跃家庭服务中心”的资深顾问凌展辉老师与你同行！

我们究竟要如何认识自己的情绪？

人都有七情六欲，有喜怒哀乐的情绪。情绪的产生往往是因为外在环境或他人的刺激，引发了情绪的反应，然后产生一些行动。我们不一定都能很快地觉察到自己内在情绪的转化过程。例如：一个孩子迟迟不回家，父母会担心；随着时间的推移，还是没有孩子的消息，父母的担心又加上了害怕；到最后，孩子突然出现了，父母会有什么情绪反应呢？很生气。这个情绪变化的过程，我们并不会有意识地去察觉。其实，在生气之前，父母还有很多的情绪反应，包括担心、害怕、忧虑、焦虑……“啊，他终于平安回来了！”，应该是很放心了，很高兴他终于回来了！可是往往见了面之后所表现出来的却是责问或责骂，是愤怒责怪的语气。

一、要认识自己的情绪，就必须认识影响情绪的原因

凌展辉老师指出，影响情绪的因素主要有三方面：

1、生理上的原因

有些人身体很累的时候，会觉得情绪不是很好；睡眠不足的时候，很容易产生愤怒的情绪；还有一些人肚子饿的时候，一点点小事就很容易被激怒。这些表现是生理方面的原因。所以身体疲乏、劳累、饥饿的时候，要小心，可能比较容易发脾气。

2、环境方面的影响

环境是外在的因素。有些人到嘈杂的地方，人山人海很拥挤，处在当中，什么都不可以做的时候，脾气容易暴躁；当别人踩到他，或讲话大声时，他的负面情绪也就跟着出来了。有些人去到寒冷的地方，他很高兴终于见到雪了；而另外一些人去到寒冷的地方却觉得不舒服，因为寒冷的冬天，出门得穿很厚的衣服，回到室内有暖气又要把那些厚衣服脱掉。很明显的，环境会给人带来不同的情绪反应。

3、想法，即内在的思维方式

影响我们情绪的最重要因素常常是我们自身的想法。一件事情发生之后，你的想法是什么？这其实很重要。如果大家一起用餐时，你先拿东西吃，别人可能会说：“你的速度怎么那么快？你是第一个开始吃的！”你的想法也许是“他看不起我，他觉得我是贪吃鬼！”那你的负面情绪就会出来了。很多时候，你的想法决定了你的情绪变化。当你能够慢慢的想清楚“我为什么生气呢？其实对方只是不经意地讲这一句话，可能只是开玩笑”。“你吃饱了没有？”或“这个东西好吃吗？”也许并不是真的要批评你，要讲你是个贪吃的人。可见，人的自身想法，常常会决定我们整个情绪的变化。

二、情绪的分类

当管家罗静芳问起情绪分类的问题时，凌展辉老师指出了情绪的正面价值，即适当地表达情绪。

当一个人会适当地表达他的情绪，那就是情绪的正面性。比如，我遇到好的事情，感觉很高兴、很快乐。我遇到不好的事情，虽然是负面的情绪，我觉得很伤心、很难过、很悲伤，也是正常的。这个就是正面的、适当的情绪。但是如果你一直陷在悲伤、难过之中无法自拔，太多负面的情绪累积起来，令你感到自己越来越没有用、没有价值，甚至觉得生存也没有意义的时候，那么这个就属于负面、不适当的情绪。累积了过多负面的不适当的情绪，可能就会演变成精神疾病，出现忧郁症等等情况。

凌展辉老师特别提出，恰当地表达负面情绪，是一件合理的事。

当你面对困境的时候，你会紧张、惧怕等，这些适当的负面情绪会激发你里面潜在的能量去面对现实，或者是及时避开危险。在这种情况下，负面情绪是个适当的反应，对我们是有帮助的，使我们能及时的做出反应。因此，情绪没有好坏之分，主要是看我们怎么样去面对和处理，并且对我们的行动负起责任。

三、提升情绪智商

“情绪智商”重新把我们过去不是很认识的、有关情绪方面的事给整理了，使我们对自己的情绪有更深入的了解。

1、认识自己的情绪

我们需要真正地认识自己，面对自己的情绪。问自己：“当我们面对一些环境、面对一些困境时，我会有什么反应？”你越认识自己的情绪，就会越快地面对这个环境。

例如，我们面对疫情，有些人的反应就是不要去打预防针。其实他真正内在的情绪是：他害怕。就问他害怕什么？害怕疫情吗？还是害怕打完针之后所产生的副作用？其实他害怕的是打完针之后，他不能掌控的结果，他真正所怕的是面对死亡。所以，你真的了解，原来自己的情绪是这样。面对困境、面对难处的时候，你越清楚地认识自己的情绪反应，可能在面对这件事的时候，你就越能够控制好自己的行为，甚至控制好自己的想法。

男人一般很怕认识自己的情绪。有些男人似乎只有一种情绪，就是愤怒。其实它不一定是愤怒，可能是工作不顺利的困扰，使他内心有恐惧，觉得缺乏安全感，因为他不知道前面的路是怎么样的，但是他表达出来情绪就是愤怒；那是不认识自己的情绪的表现。

2、管理自己的情绪

如何管理我们的情绪呢？当你面对一些事情时，你察觉到自己的情绪变化，例如：“我现在要开始生气了”、“我感觉到我要发怒了”、“我感觉到我要丢东西了”，这个时候，你需要安静片刻，可以去外面走一下，或者是去运动跑步，使自己安静下来，让自己感觉舒服；当你感到情绪稳定了，就知道怎么去面对情况，那就是管理自己的情绪。

3、学会自我激励，重整自己的情绪

当我们能够管理好自己的情绪时，可能那个情绪还处在低谷中，因为你看到外面的环境并没有改变。比如，冠病疫情已经2年多了，你还是感觉前途茫茫，还在困境中，你的工作没有改变，生意没有突破，家人还是居住在一个小房间里面；你感觉似乎每天都生活在压力中，负面情绪随时会爆发；或者你感觉自己内心的安全感越来越缺乏了。处在低谷中的时候，我们要怎么办呢？这就是情绪智商里面的第3个部分，也是一个很重要的部分——自我激励，重整自己的情绪。

常言道：人生不如意事十有八九。不如意的时候，可以告诉自己：“我能站起来的！”可以在困境中学习重新调整好自己的情绪，给自己更多的机会有所突破。

有时候我们需要学会延迟一点点，不要这么快做决定，让自己有多一点安静的时间默想、思考，以至于我们在面对这个困境的时候，一方面能整理好自己的情绪，另一方面可以找一些快乐的事情来做。我们可以换一个角度来看这件事情，想想在困境中，是否可以学习新的东西？当你往一个新的方向去想的时候，可能就不会被这个低谷的情绪所困住，就不会令你觉得自己越来越糟，觉得自己越来越不行了。

4、认识与同理他人的情绪

如果一个人能够大致了解如何管理自己的情绪，并且在困境和低谷当中可以激励自己，重整自己的情绪，那么慢慢地，他其实就可以了解他人，有同理心去了解别人的情绪。他会比较容易了解别人为何在面对困境的时候，会有一些情绪反应。

5.良好的人际关系，影响他人的情绪

当你能够用同理的方式去了解别人的时候，你与别人的关系就可以建立起来。有了朋友在旁边给你支持、鼓励，对你自己来讲，也是一种很好的情绪疏解，因为常常有充实感、满足感和安全感。其实，当你的人际关系良好的时候，你的情绪也会越变越好。

此外，懂得同理别人的情绪反应，你就可以在别人有需要时给予鼓励，用生命影响生命，让对方的潜能也能够发挥出来。如此，你便成为一个带给人祝福的人了。

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思考题：可以个人思考或者小组一起探讨，表达关怀，欢迎留言分享

1、请问影响情绪的因素有哪些？举例说明。

2、你认为情绪有好坏之分吗？为什么？

3、请举例说明你如何重整自己的负面情绪？

**【真实快乐家】视频节目预告：

【真实快乐家-视频节目】《喜怒哀乐伴我行》系列第二集，管家罗静芳与凌展辉老师将与你谈“情绪失控，怎么办？”请留意收看！

喜乐的心乃是良药；忧伤的灵使骨枯干。 

我再说，你们要喜乐。

不轻易发怒的，胜过勇士；治服己心的，强如取城。

讲师简介

凌展辉先生：

凌展辉先生是现任飞跃家庭服务中心及飞跃社区服务的资深顾问，拥有辅导硕士学位和丰富的辅导经验，也出版了多本有关亲子和婚姻的书籍。

自创立中心以来，他多次受邀在各大报章、电台及电视台接受不同性质的访问，其中包括反应时代变迁所引发的家庭问题及针对各种家庭教育的课题发表意见。同时，他也常受邀到不同的机构，甚至不同的国家和地区如中国、马来西亚、台湾等地担任专题讲员。他幽默诙谐的讲座方式很受大家的欢迎。